13. Online Marketing Stammtisch Bautzen:
Am 4. März 2024 war es wieder soweit – der 13. Online Marketing Stammtisch fand in Bautzen statt und versprach eine spannende Reise durch die Welt des digitalen Marketings. Die Veranstaltung lockte mit zwei hochinteressanten Vorträgen, die einen Einblick in die neuesten Entwicklungen und Trends im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und deren Auswirkungen auf den E-Commerce und das Marketing gaben.
1. Vortrag:
KI im E-Commerce & Online Marketing: Wohin geht der Trend?
Den Auftakt der Veranstaltung bildete der Vortrag von Johannes Kipar, Vertriebsconsultant, von WEBneo. Unter dem Titel „KI im E-Commerce & Online Marketing – Wohin geht der Trend?“ gab Johannes einen spannenden Einblick in den aktuellen Stand der Möglichkeiten von KI-Tools wie ChatGPT, DALL-E 2 und Midjourney.
Er erläuterte anschaulich, wie diese Tools bereits heute im Marketing und E-Commerce eingesetzt werden können, um Aufgaben zu automatisieren, Prozesse zu optimieren und neue kreative Möglichkeiten zu erschließen. Dabei beleuchtete er sowohl die Chancen als auch die Herausforderungen, die mit dem Einsatz von KI verbunden sind.
Die Chancen und Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) im E-Commerce und Online Marketing sind von entscheidender Bedeutung für Unternehmen und Verbraucher gleichermaßen.
Auf der positiven Seite bieten KI und maschinelles Lernen eine Vielzahl von Vorteilen.
- Durch automatisierte und optimierte Prozesse kann die Effizienz gesteigert werden, was zu einer verbesserten Ressourcennutzung und Produktivität führt.
- Unternehmen können durch den Einsatz von KI neue Innovationsmöglichkeiten erschließen und sich als Impulsgeber in ihren Branchen positionieren.
- Die Personalisierung von Produkten und Dienstleistungen auf der Grundlage von Kundenverhalten und -präferenzen ermöglicht eine maßgeschneiderte Ansprache und stärkt die Kundenbindung.
- Fehlerreduktion ist ein weiterer positiver Aspekt, insbesondere bei hochpräzisen oder wiederholenden Aufgaben, was zu einer verbesserten Produktqualität und Kundenzufriedenheit führen kann.
- Darüber hinaus kann KI die Prozesse beschleunigen und die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens auf dem Markt stärken.
Auf der anderen Seite stehen jedoch auch eine Reihe von Herausforderungen und Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung von KI.
- Es besteht die Gefahr von Bias und Diskriminierung, wenn Algorithmen unbeabsichtigte Vorurteile abbilden oder verstärken.
- Datenschutz- und Sicherheitsbedenken treten verstärkt auf, da die Nutzung von großen Datenmengen für KI-Anwendungen das Risiko von Datenschutzverletzungen und Cyberangriffen erhöhen kann.
- Manipulation und die Verbreitung von Fake-Content sind weitere Probleme, die durch den Missbrauch von KI entstehen können und das Vertrauen der Verbraucher in digitale Inhalte beeinträchtigen.
- Eine zu starke Abhängigkeit von KI-Systemen kann dazu führen, dass Unternehmen eigenständige Problemlösungsfähigkeiten und Entscheidungsfähigkeiten verlieren, was langfristig ihre Flexibilität und Anpassungsfähigkeit beeinträchtigen könnte.
- Darüber hinaus besteht die Gefahr, dass der zunehmende Einsatz von KI zu einem Verlust menschlicher Interaktion und einer Entfremdung der Verbraucher führt, da persönliche Beziehungen durch automatisierte Prozesse ersetzt werden könnten. Dies könnte letztendlich zu einer Entwertung und einem Herabsetzen menschlicher Qualifikationen und Fähigkeiten führen, da die menschliche Arbeitskraft durch maschinelle Intelligenz ersetzt oder in den Hintergrund gedrängt werden könnte.
In der Präsentation von Johannes findet Ihr nochmal alle Informationen gebündelt: KI im E-Commerce Wohin geht der Trend
2. Vortrag:
Online Marketing im Wandel: Trends 2024
Im zweiten Vortrag des Abends gab Tony Gerstner, Online Marketing Spezialist bei WEBneo, einen umfassenden Überblick über aktuelle Trends und Herausforderungen im Online Marketing. Er gab praktische Tipps und Handlungsempfehlungen, wie Unternehmen diese Herausforderungen meistern und ihre Online-Marketing-Strategien erfolgreich gestalten können.
Insgesamt verdeutlichte Tony, wie Unternehmen KI-Tools wie ChatGPT oder Gemini effektiv einsetzen können, um hochwertige Inhalte zu generieren, welche den Anforderungen und Zielen entsprechen. Durch klare Anweisungen, Strukturierung und Überprüfung können diese Tools dazu beitragen, den Content-Erstellungsprozess effizienter und produktiver zu gestalten.
Er hob jedoch auch die Bedeutung der Überprüfung und Bearbeitung der von den KI-Tools generierten Inhalte hervor. Obwohl diese Tools in der Lage sind, qualitativ hochwertige Texte zu erstellen, ist es wichtig, den Text noch einmal durchzugehen, um sicherzustellen, dass er den Anforderungen entspricht und eventuelle Fehler zu korrigieren.
Ein weiter Schwerpunkt seines Vortrags war der Consent Mode V2, eine Weiterentwicklung der Datenschutzrichtlinien im Online-Marketing. Tony erläuterte die Vor- und Nachteile dieser Version.
Zu den positiven Aspekten zählten eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit, eine höhere Datenqualität und eine bessere Zukunftssicherheit. Allerdings wies er auch auf die Herausforderungen hin, insbesondere die komplexere und gezwungene Umstellung für Unternehmen.
Schaut euch hier die Präsentation von Tony an: WEBneo-Trends 2024
Der 13. Online Marketing Stammtisch Bautzen war ein voller Erfolg. Die Teilnehmer profitierten von den informativen Vorträgen, der Möglichkeit, sich mit anderen Experten aus der Branche auszutauschen und neuen Impulsen für ihre eigene Arbeit. Wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Stammtisch in Bautzen!