Weiterhin zeigte Daniela, dass unsere aktuelle „always on“ Mentalität und die zunehmende Bedeutung von IOT sowie die Digitale Transformation dazu beitragen, dass Daten zum Rohstoff des 21. Jahrhunderts werden. Und wie es mit Rohstoffen so ist, wir als Marketer müssen sparsam damit umgehen. Dafür sorgen nicht zuletzt Regelungen wie die DSGVO, die auch in den nächsten Jahren unseren Alltag stark prägen wird. 

Die Masse an Daten, die uns tagtäglich umgibt, hat jedoch auch negative Seiten. Es entsteht ein Content Shock, da immer mehr Inhalte produziert werden. Sei es von den Nutzern selbst, von Unternehmen oder von Geräten aus dem IOT. Für Marketer entsteht so die Herausforderung, dass die Masse an Big Data durchblicken und relevante Themen identifizieren müssen, sodass sie ihre Zielgruppe dennoch erreichen können.

Jan zeigte dann im 2. Teil des Vortrages, welchen konkreten Aufgaben sich Online Marketing Manager widmen sollten, um 2020 erfolgreich zu sein. Als erstes nannte er Google’s bedeutendstes Update der letzten Jahre: das BERT-Update. Es zielt darauf ab, die Sprache der Nutzer besser zu verstehen und ihnen für ihre jeweilige Suchanfrage das bestmögliche Suchergebnis zu zeigen. Marketer müssen deshalb einen Perspektivwechsel vollziehen und sich vermehrt dem Nutzer und seinen Bedürfnissen widmen. Es geht nicht mehr nur darum die Themen zu platzieren, die für das eigene Unternehmen relevant sind, sondern mit denjenigen zu agieren, welche die Zielgruppe bewegen. Kostenlose Tools wie answerthepublic.com können dabei helfen, diese Themen zu finden.